আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।
e333 (e333.org) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে e333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক ্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে। e333-এ নিবন্ধন বা লগইন করার মানে হলো আপনি এই নীতির সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি e333-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। আপনি বাংলাদেশ বা অন্য যেকোনো স্থান থেকে e333 ব্যবহার করুন না কেন, এই নীতি কার্যকর থাকবে।
e333 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই ও উইথড্র | উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | লেনদেনের জন্য |
| ডিভাইস ও আইপি | জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
e333 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে e333 শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
e333 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন অবস্থা ধরে রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে e333-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
e333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
e333-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য আবেদন করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
e333 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক e333 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
e333 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
e333 সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
e333 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহার হয়।
আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত e333-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করুন এবং অতিরিক্ত নিরাপত্তা উপভোগ করুন। OTP ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমাদের বিশেষজ্ঞ দল ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দিচ্ছি।
e333-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।